超宴

注意事項

よくあるご質問

Qチケット購入後のキャンセルや変更はできますか?
Aチケットご購入後の払戻しやキャンセル、変更等はお受けできません。 イベント中止の場合を除き、返金致しませんのでご了承ください。
Qチケットは何歳から必要ですか?
Aご入場いただくには、4歳以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。 4歳未満のお子様(0~3歳)は無料でご入場いただけます。 当日はノーマルチケット、またはプレミアムチケットをお持ちの方 以外へのアルコールの提供はいたしません。 未成年飲酒防止のため会場で年齢確認をする場合がございます。
Q電話でチケットの購入は可能ですか?
A電話での受付は行っておりません。PassMarketからチケットのご購入をお願い致します。
Q当日チケットの販売はありますか?
A現在、当日チケットを販売する予定はございません。 各チケットともなくなり次第販売終了となりますので、お早めにお買い求めくださいますようお願い致します。
Qチケットは郵送されますか?
Aチケットの郵送は行っておりません。 ※当日入場口が大変混雑する可能性がございます。パスマーケットにて購入後に表示されるQRコードを事前にご用意(印刷・スクリーンショットで保存)して、受付へお越しください。
Qイベント開始時間に間に合いません。途中入場できますか?
Aイベント開催中の途中入場可能です。ビールのご提供はラストオーダーの時間までとなっておりますので、ご注意ください。
Q再入場はできますか?
Aイベント開催中の再入場は可能です。
Qグループチケットは全員揃わないと入場できませんか?
Aグループチケットは、なるべく4人全員揃ってからの入場をお願いしております。どうしても遅れる方がいる場合には、できるだけ集まって受付を行い、お連れ様分のグラスやビールチケットは代表者の方がお受け取りください。
Qビールチケットは追加購入できますか?
A当日会場内にて、1枚400円(税込)で追加購入できます。
Qノンアルコールチケットでビールチケットの追加購入はできますか?
Aドライバーや未成年者の飲酒を防ぐため、チケットによってリストバンドの色を分け、ノンアルコール・キッズチケットのお客様へのビールチケットの販売やアルコールの提供はお断りしております。
Q椅子やシートの持ち込みはできますか?
A持ち運び可能であれば、持ち込み可能です。 必要に応じて移動していただく可能性がございますので、 ご了承ください。 テントなど、場所をとるものにつきましては お持ち込みはご遠慮ください。
Q手荷物を預ける場所はありますか?
A会場には荷物を預ける場所がございません。 お荷物の紛失には、ご注意ください。 大きなお荷物は駅などのコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。
Q会場で喫煙できますか?
A会場内は原則禁煙です。 喫煙は場外の、指定の場所でお願いいたします。
Q雨でもイベントは開催されますか?
Aイベントは雨天決行いたします。 なお、災害等でやむなく中止となる場合は、本ページやメールにてお知らせの上、チケット代をご返金致します。
Q駐車場はありますか?
Aイベント専用の駐車場はご用意がございません。 会場付近に駐車場は台数に限りがあり混雑することが予想されますので、公共交通機関でのご参加を推奨致します。 ※飲酒運転は法律で禁止されております
Q超宴会場にて落とし物をされたお客様
A会場内にて落とし物をされたお客様は下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

■貴重品を落とされた方(お金・suica/PASMO・鍵等)
東京都内の警察署に届けていますので、警視庁遺失物センターへお問い合わせください。
電話番号:0570-550-142
受付時間:8:30~17:15

■貴重品以外をお探しの方(衣類・眼鏡・ポーチ等)
弊社にて11月11日(日)まで保管しております。
該当の物があった場合には弊社より返送いたします。
ヤッホーブルーイング お客様窓口:0120-28-4747
受付時間:9:00~17:00

11月12日(月)以降は長野県佐久警察署に預けております。
保管期間は2月中旬迄ですので、お早めにお問い合わせください。
佐久警察署 電話番号:0267-68-0110
受付時間:8:30~17:30
Qその他ご不明点につきまして
A下記お問合せ先へお気軽にお問合せください。
電話:0120-28-4747
メール:yonayonaale@yonasato.com
営業時間:月曜~金曜 9:00~17:00