このたび、新製品「有頂天エイリアンズ」事前予約購入キャンペーンにおいて、複数のセブン-イレブン店舗で事前予約ができない状態が一時的に発生しておりましたが、11月27日（水）14時に、「キャンペーン実施対象のセブン-イレブン全店に対してキャンペーン事前予約受付の徹底を要請した」旨を、株式会社セブン-イレブン・ジャパンよりご報告いただきました。ただし、店舗ごとに予定数量が決まっており、予定数量に達している店舗においては、事前予約受付が終了している場合もございます。あらかじめご了承ください。詳細についてはセブン-イレブン各店舗にお問い合わせください。

キャンペーン告知をしたにもかかわらず、複数のセブン-イレブン店舗にて予約ができないことで、残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

①キャンペーン概要
12月10日（火）より長野県・山梨県のセブン‐イレブン650店（酒類取り扱い全店）および一部エリアのセブン‐イレブン58店（2024年12月末日時点）で販売開始する新製品「有頂天エイリアンズ」の購入キャンペーン。11月25日（月）～12月3日（火）の期間、長野県・山梨県のセブン‐イレブンにて、6本を事前予約し購入していただいたお客様に、「有頂天エイリアンズ」ロゴ入りのオリジナルパイントグラス（非売品）をプレゼントするキャンペーンです。

②事象
11月26日（火）長野県・山梨県の複数のセブン-イレブン店舗において、事前予約ができない状態であることが判明いたしました。

③現状
11月27日（水）14時に、「キャンペーン実施対象のセブン-イレブン全店に対してキャンペーン事前予約受付の徹底を要請した」旨を、株式会社セブン-イレブン・ジャパンよりご報告いただきました。ただし、店舗ごとに予定数量が決まっており、予定数量に達している店舗においては、事前予約受付が終了している場合もございます。あらかじめご了承ください。詳細についてはキャンペーン対象エリアのセブン-イレブン各店舗にお問い合わせください。

【本キャンペーンに関するお問い合わせ先】
・メールでのお問い合わせ：
公式通販サイト「よなよなの里」https://yonasato.com/store/contact/contact.aspx
よりお問い合わせください。
・お電話でのお問い合わせ：0120-28-4747
※営業時間　月曜～金曜　9時～13時（年末年始を除く）
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日に対応いたします。

このたびは、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。