（2024年11月27日（水）17:15に発出したお知らせについて、一部事実と異なる情報があったため2024年11月29日（金）14：15に修正しました）

このたび、新製品「有頂天エイリアンズ」事前予約購入キャンペーンにおいて、一部のセブン-イレ ブン店舗で事前予約ができない状態が一時的に発生しておりましたが、11月27日（水）14時に、「キャンペーン実施対象で未対応だった店舗に対して、受け入れ体制を整える案内を完了した」旨を、株式会社セブン-イレブン・ジャパンよりご連絡いただきました。

ただし、店舗ごとに予定数量が決まっており、予定数量に達している店舗においては事前予約受付が終了している場合もございます。詳細についてはセブン－イレブン各店舗にお問い合わせいただけますと幸いです。あらかじめご了承くださいませ。

キャンペーン告知をしたにもかかわらず、事前予約購入の申し込みの際に残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

①キャンペーン概要
12月10日（火）より長野県・山梨県のセブン‐イレブン650店（酒類取り扱い全店）および一部エリアのセブン‐イレブン58店（2024年12月末日時点）で販売開始する新製品「有頂天エイリアンズ」の購入キャンペーン。11月25日（月）～12月3日（火）の期間、長野県・山梨県のセブン‐イレブンにて、6本を事前予約し購入していただいたお客様に、「有頂天エイリアンズ」ロゴ入りのオリジナルパイントグラス（非売品）をプレゼントするキャンペーンです。

②事象
11月26日（火）長野県・山梨県の複数のセブン-イレブン店舗において、事前予約ができない状態であることが判明いたしました。

③現状
11月27日（水）14時に、「キャンペーン実施対象で未対応だった店舗に対して、受け入れ体制を整える案内を完了した」旨を、株式会社セブン-イレブン・ジャパンよりご連絡いただきました。ただし、店舗ごとに予定数量が決まっており、予定数量に達している店舗においては事前予約受付が終了している場合もございます。詳細についてはセブン－イレブン各店舗にお問い合わせいただけますと幸いです。あらかじめご了承くださいませ。

【本キャンペーンに関するお問い合わせ先】
・メールでのお問い合わせ：
公式通販サイト「よなよなの里」https://yonasato.com/store/contact/contact.aspx
よりお問い合わせください。
・お電話でのお問い合わせ：0120-28-4747
※営業時間　月曜～金曜　10時～13時（年末年始を除く）
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日に対応いたします。

このたびは、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。